عذر خواهی کردن یک هنر است..

هر انسانی کم و بیش اشتباهاتی دارد، ولی در این میان آنهایی برنده هستند که میدانند چگونه آنرا جبران کنند و بار دیگر سعی کنند آن اشتباه تکرار نشود.